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在拼多多消费者维权的现象已经是屡见不鲜了，那拼多多商家该怎么进行维权呢？商家若是提出申诉失败了，该怎么办呢？大家一起来跟拓嘉启远小编看看吧。
  1、平台对于商家维权是怎么规定的。
  在平台，商家若是要进行维权的话是没有消费者维权那么容易的，若当月申诉失败次数超过了三次，那么当月就不能再申诉；若是当年申诉失败超过十次，当年就不能进行申诉。
  2、造成申诉失败的原因有哪些？当用户出现申请退换货的时候，商家就需要提供一个收货地址。
  但如果商家在沟通时没有跟用户商量好，用户根据商家提供的地址信息进行退回，但可能出现商家提供地址不准确，导致没法收到退回商品，申诉自然就失败了。
  还有一种就是商家在处理售后的详情页举证或者工单时，出现了举证无效或者逾期，后续的申诉都很会失败。
  若商家提供的申诉举证不符合规定也会失败。
  3、怎么减少申诉事件的发生？在申诉问题上，平台肯定会更偏向消费者。
  就算是这样，也挡不住商家进驻拼多多的热情。
  做线上也好线下也好，可能都会遇到一些不讲理的消费者，商家的话偶尔退一步也是正常，毕竟和气生财。
  当然并不是所有消费者都不讲道理，只要商家做好跟消费者的沟通，店铺的服务在售前售后都要做好。